SIer（エスアイヤー）

SIer（エスアイヤー）とは、System Integrator（システムインテグレーター）を略した和製英語で、企業の情報システムの企画・設計・開発から運用・保守までをまとめて請け負う事業者のことです。「エスアイアー」とも読みます。

現実世界でいえば、家づくりを一括で引き受ける「総合建設会社（ゼネコン）」のような存在です。顧客の「こんな仕組みが欲しい」という要望を聞き、設計し、必要な機器やソフトを集めて組み立て、動く状態にして引き渡します。この一連の作業をシステムインテグレーション（SI）と呼びます。

SIerの主な仕事（工程）

SIerは、顧客（発注企業）に代わってシステムづくりの全工程を担います。工程は上流から下流へと進みます。

• 要件定義（上流工程）
  顧客が何を実現したいのかを整理し、システムに必要な条件を固めます。プロジェクトの土台となる重要な工程です。
• 設計・開発
  仕様を決め、プログラムを作り、機器やネットワークを組み合わせて形にします。
• テスト
  作ったシステムが要件どおりに正しく動くかを検証します。
• 運用・保守
  納品後もシステムが安定して動くよう、監視やトラブル対応、改善を続けます。

SIerの分類

SIerは、その成り立ちによっていくつかのタイプに分けられます。

契約形態（受託開発とSES）

SIerが仕事を請け負う形には、大きく分けて「受託開発」と「SES」があります。両者は責任や対価の考え方が異なります。

• 受託開発（請負契約）
  「完成したシステム」という成果物を納品する契約。作り上げる責任をSIerが負います。
• SES（準委任契約）
  技術者の作業（労働力）を提供する契約。成果物ではなく、稼働した時間・人月に対して対価が支払われます。

SIerで働く主な職種

SIerには、プロジェクトを支えるさまざまな役割があります。代表的なのが、顧客の要望を技術に落とし込むシステムエンジニア（SE）、進行や品質を管理するプロジェクトマネージャー（PM）、実際にコードを書くプログラマーです。

あわせて知っておきたい用語

• SI（システムインテグレーション）
  複数のハードやソフトを組み合わせ、一つのシステムとしてまとめ上げる仕事。SIerが担う業務そのものを指します。
• 受託開発
  顧客から依頼を受けてシステムを開発する形態。SIerの代表的なビジネスモデルです。
• SES
  技術者の労働力を提供する契約形態。成果物ではなく人月単位で契約する点が受託開発と異なります。
• SE（システムエンジニア）
  顧客の要望を聞き、システムの設計や開発の中心を担う職種です。